- Home>
- Produkte & Dienstleistungen>
- Befragungsmanagement>
- Mitarbeiterbefragungen
Mitarbeiterbefragungen im Gesundheitswesen
Mitarbeiterbefragungen dienen dazu, die Meinungen und Einschätzungen der Mitarbeiter eines Unternehmens zu erfassen. Im Rahmen dieser Befragungen werden in der Regel quantitative Daten von den Mitarbeitern eines Unternehmens erhoben.
Mitarbeiter im Gesundheitswesen sind dabei auch das Bindeglied zwischen den Patienten und der Einrichtung. Die Zufriedenheit von Mitarbeitern in Gesundheitseinrichtungen hat daher auch direkten Einfluss auf die Zufriedenheit der Patienten. Sie sind also maßgeblich an der Versorgungsqualität aus Patientensicht beteiligt.
Ablauf einer Mitarbeiterbefragung im Gesundheitswesen
Eine Mitarbeiterbefragung gliedert sich in vier verschiedene Bereiche. Das aQua-Institut bietet alle Bereiche einzeln oder als Gesamtpaket an.
- Fragebogendesign und Studienplanung
- Datenerhebung
- Datenauswertung
- Feedback
Wichtige Rahmenbedingungen für eine Mitarbeiterbefragung
Um eine Mitarbeiterbefragung erfolgreich durchzuführen, müssen folgende allgemeine Rahmenbedingungen erfüllt werden:
- Die Anonymität aller Befragten wird vollständig gewahrt
- Sämtliche Bestimmungen hinsichtlich des Datenschutzes werden eingehalten
- Der Fragebogen ist für alle Teilnehmer verständlich
Auswertung einer Mitarbeiterbefragung
Das aQua-Institut ist auch Experte für das Auswerten von Mitarbeiterbefragungen. Nur wenn die Auswertung einer Mitarbeiterbefragung exakt und fehlerfrei erfolgt, kann daraus die richtige Handlungsoption hergeleitet werden.