Qualitätssicherung im Gesundheitswesen

Mit unserem interdisziplinären Team aus Gesundheitswissenschaftlern, Softwareentwicklern, Apothekern, Epidemiologen, Sozialwissenschaftlern, Ärzten, Ökonomen, Kommunikationswissenschaftlern und vielen weiteren Experten, genießen Auftraggeber aus der Selbstverwaltung einen großen Mehrwert. Wir bauen damit auf den wissenschaftlichen Ursprüngen und Ansprüchen unseres Instituts auf. Durch die langjährige Leitung von medizinischen Forschungsprojekten bieten wir einen 360-Grad-Service, der von der Konzeption über die Weiterentwicklung von z.B. Qualitätsindikatoren bis hin zur Machbarkeitsprüfung reicht.

In der Konzeptionsphase von Datenauswertungsstellen für die Qualitätssicherung unterstützen wir Sie bei der Entwicklung von wissenschaftlich fundierten Anforderungen. Diese werden als Grundlage für die Entwicklung der Datenauswertungsstelle verwendet.

Um der Sensibilität der personenbezogenen Qualitätsdaten Rechnung zu tragen, legen wir höchsten Wert auf Datenschutz- und Informationssicherheit. Teil der Implementierung ist daher die Erstellung von entsprechenden Konzepten.

Für die Softwareentwicklung von Datenauswertungsstellen setzen wir moderne, sichere und größtenteils lizenzkostenfreie Technologien und Frameworks ein. Diese Technologien werden bereits im Rahmen der gesetzlichen Qualitätssicherung nach §137a SGB V eingesetzt. 

Die Implementierung der Qualitätssicherung umfasst das Onboarding und die Schulung der teilnehmenden Einrichtungen. Die Systeme der Datenauswertungsstelle werden konfiguriert und für die Verwendung vorbereitet.

Wir stellen den Betrieb und die Durchführung einer Qualitätssicherung sicher und sind als unabhängige Auswertungsstelle für die Messung und Auswertung von Daten der externen Qualitätssicherung verantwortlich. Die nötige IT-Infrastruktur wird vom aQua-Institut selbst in Deutschland betrieben.

Folgende Tätigkeiten sind Teil der Durchführung

• Aufbau und Bereitstellung eines einfachen und leicht anwendbaren Extranets: 
  - zur Registrierung der am Verfahren beteiligten Einrichtungen
  - als Datenannahmestelle für Online-Befragungen
  - als zentrales Instrument zur Kommunikation
• Schulung der einrichtungsinternen Koordinatoren
• Vorbereitung der Patientenbefragung – online oder papierbasiert (Druck, Versand und Scans der Befragungsunterlagen) 
• Durchführung von Stichprobenbesuchen in den Abteilungen
• Auswertung der erhobenen Daten und Erstellung von Ergebnisberichten für die Fachabteilungen

Während des gesamten Verlaufs der Qualitätssicherung und des Betriebs der Datenauswertungsstelle leisten wir professionellen Support. Für die Bearbeitung der Anfragen nutzen wir ein internes Ticketsystem, das bei Bedarf auch für die Übermittlung von Störungsmeldungen durch die Nutzer verwendet werden kann.