ASV-Servicestelle

Projektziel

Ziel des Projekts ist die reibungslose Übernahme und der Betrieb der ASV-Servicestelle, die Optimierung der Anmeldung und Verwaltung von Teams und ein optimierter Auskunftsservice für Patientinnen, Patienten und Behandelnde.

Methodik

1.    Phase: Aufbau und Inbetriebnahme

• Entwicklung Web-Applikation

• Aufbau IT-Infrastruktur

• Prozessaufbau ServiceDesk

• Datenübernahme

• Entwicklung Daten- und IT-Sicherheitskonzept

2.    Phase: Betrieb 

• Wartung/Pflege 

• Change Request

• Kundensupport/Auskunftsservice

• Aktualisierung Datenschutzkonzept 

3.    Phase: Übergabe an zukünftigen Auftragnehmer

• Datenübermittlung zu zwei Zeitpunkten

• Übergabe der Domains