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Entwicklung von Qualitätsindikatoren für Arztpraxen

Projektziel

  • Entwicklung und Validierung von Indikatoren und Instrumenten zur Bewertung von Arztpraxen
  • Pilotierung
  • Internationale Vergleichsstudie auf Basis der gewonnenen Daten

Methodik

  • Abstimmung der Indikatoren mit 60 Experten (aus Praxis und Wissenschaft) in 6 Ländern
  • 2 Bewertungsdurchläufe (Delphi-Runden), nationale und internationale Workshops
  • Prä-Pilotierung in 6 Praxen (2 Einzel- und 4 Gemeinschaftspraxen): Machbarkeit erproben, Instrumente überarbeiten

Pilotierung:
Für Deutschland: 51 Praxen; städtisch/ländlich, klein (1 Arzt, 1 Helferin) bis groß (3-5 Ärzte, 8-14 Helferinnen); 11 Bundesländer

Erhebungsinstrumente:
Selbstbewertung/Selbstauskunft, Arztbefragung, Mitarbeiterbefragung, Praxisbegehung, Interview.

Beteiligte Länder:
Ursprünglich sechs europäische Länder (NL, GB, F, B, CH, D).
Seit 2004 (Start der Breitenimplementierung des Projektes in Deutschland) zusätzlich drei weitere (A, SLO, IL).