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QISA

- das Qualitätsindikatorensystem für die ambulante Versorgung

Wie können Ärzte in der Einzelpraxis, auf der Ebene eines Arztnetzes oder in anderen Versorgungsmodellen die Qualität ihrer medizinischen Arbeit messen, bewerten und verbessern? Antworten auf diese Frage gibt QISA, das Qualitätsindikatorensystem für die ambulante Versorgung. Es beschreibt und begründet nicht nur eine Vielzahl von Messgrößen, sondern ermöglicht auch das systematische Erfassen der Qualität in der Breite der ambulanten Versorgung. Im Auftrag des AOK-Bundesverbandes hat das Göttinger "Institut für angewandte Qualitätsförderung und Forschung im Gesundheitswesen" (AQUA) die Qualitätsindikatoren und das sie leitende System erarbeitet. QISA ist als Handbuch mit einem flexiblen und erweiterbaren Bestand an Einzelbänden konzipiert, die thematisch nach wichtigen Versorgungsbereichen und häufigen Krankheiten sortiert sind. Diese Bände werden nach und nach im Rahmen einer Reihe veröffentlicht.
Bislang sind erschienen: 

Der Entwicklungsprozess folgt einem mehrstufigen Verfahren, das sich sowohl auf Literatur und verfügbare Evidenz als auch auf Expertenmeinungen aus Wissenschaft und Praxis stützt. In 2001-2002 wurden weitere Indikatorensets zu den Themen Allgemeine Indikatoren für Arztnetze, Diabetes Typ 2, Bluthochdruck, Rückenschmerz, Alkoholmissbrauch, Depression und Koronare Herzkrankheit entwickelt und in verschiedenen deutschen und Schweizer Arztnetzen praktisch erprobt. Zurzeit werden weitere Indikationen (z.B. Herzinsuffizienz) und Versorgungsgebiete (Krebsfrüherkennung, Multimorbidität, Palliative Betreuung) von Expertenteams aktualisiert oder neu entwickelt. Die Entwicklung der Indikatoren ist an die RAND/ UCLA-Methode angelehnt. Es finden Expertenberatungen, Fokusgruppen und Diskussionen mit Anwendern statt. In zukünftige Entwicklungsprozesse werden auch Patientenvertreter involviert.

Die QISA-Homepage erreichen Sie unter www.qisa.de

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Entwicklung von Qualitätsindikatoren

Projektdaten

Auftraggeber
 AOK-Bundesverband, Bonn

Laufzeit
Erarbeitung der ersten Version 2001-2002, Pilotierung in Arztnetzen
Aktualisierung und Veröffentlichung einer zweiten Tranche 2009
Entwicklung neuer Indikatorensets und Veröffentlichung 2009-2012

Kooperation
Universität Heidelberg

 

AQUA-Aufgaben
Entwicklung Umsetzung Daten/Statistik